شرایط بازگشت و تعویض محصول

در گالری طلای فخیم، رضایت مشتریان اولویت اصلی ماست. به همین دلیل، تمامی محصولات با شرایط ویژه‌ای برای گارانتی، تعویض و استرداد ارائه می‌شوند تا خریداران با اطمینان کامل خرید کنند.

• تمامی کالاها شامل ۲۴ ساعت گارانتی .استرداد و ۷ روز گارانتی و تعویض از تاریخ تحویل بدون کسر هزینه می باشد.
• باز پس گیری کالاها پس از یک هفته به قیمت روز+۱۰ هزار تومان اجرت امکان پذیر است.
• تمامی کالاها دارای گارانتی مادام العمر می باشد.
• چرم و سنگ مستحلک و غیر قابل بازگشت می باشد.
• کلیه خرجکارها از وزن طلا کسر می شود.
• استرداد و تعویض محصول مستلزم جدا نشدن بارکد از کالا و ارایه فاکتورخرید  می باشد.